Ouvidoria EAD

Gestão Corporativa Estratégica de Instituições de Saúde Hospitalares: teoria e prática

APRESENTAÇÃO DO CURSO

Como qualquer organização empresarial, as instituições de saúde, sejam elas públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos, estão sujeitas às disposições legais vigentes e às boas práticas relacionadas à gestão corporativa, compliance e auditoria interna. Pensando nisso, o Instituto do Conhecimento e do Saber Fazer (ICSF) desenvolveu, de forma exclusiva, inédita e diferenciada no Brasil, o treinamento corporativo intitulado Gestão Corporativa Estratégica de Instituições de Saúde Hospitalares.

O curso está, em toda a sua dimensão, focado na tradução do conhecimento em prática, ou seja, tratará dos fundamentos que abrangem cada tema em estudo, sempre acompanhado de elementos que indicarão como executar, de forma efetiva, o tema abordado em um hospital público, privado e sem fins lucrativos, com fundamentos teóricos e, principalmente, práticos.

Além disso, tratará de tecnologias de informação que podem auxiliar na operação e gestão de todo tipo de Entidade Hospitalar.

Por fim, é muito importante destacar que todos os assuntos a serem abordados e estudados serão direcionados, de forma específica, para o ambiente hospitalar de instituições públicas, privadas e sem fins lucrativos.

 

AO FINAL DO CURSO, O PROFISSIONAL:

  1. compreenderá os fundamentos para a aplicação das boas práticas de Governança Corporativa e Compliance com foco em uma instituição de saúde hospitalar;
  2. possuirá conhecimentos e habilidades (saber fazer) para implantar as boas práticas de Governança Corporativa e Compliance aplicadas a uma instituição de saúde hospitalar;
  3. compreenderá os fundamentos da auditoria interna em entidades hospitalares, considerando seus departamentos organizacionais;
  4. conhecerá os fundamentos essenciais para implantar e operacionalizar um departamento de Auditoria Interna;
  5. saberá como fazer uso de tecnologias para auxiliar na gestão da auditoria interna nas instituições de saúde hospitalares.

 

 

PÚBLICO-ALVO

  1. Profissionais em geral que atuam ou desejam atuar nas áreas de Compliance e Auditoria Interna;
  2. Profissionais em geral que desejam especializar-se nas áreas de Compliance e Auditoria Interna de Hospitais;
  3. Profissionais em geral que desejam atualizar seus conhecimentos nas áreas de Compliance e Auditoria Interna de Hospitais.

 

INVESTIMENTO

5 (cinco) parcelas mensais de R$ 600,00.

 

MODALIDADE

Curso a distância e ao vivo.

 

PERÍODO DE REALIZAÇÃO

Maio/2020 a Agosto/2020.

 

DIAS E HORÁRIO DAS AULAS

Aulas quinzenais e aos sábados.

Data da primeira aula: 16/5/2020.

Horário das aulas: das 9h às 18h00.

 

EQUIPE DE ESPECIALISTAS

Joubert da Silva Jerônimo Leite

Francisco Wilomar Sales e Silva

Sebastião Barboza Sobrinho

Clique aqui e acesse o currículo dos profissionais

Objetivo

Apresentar, debater e aplicar, na teoria e prática, os principais procedimentos, técnicas, princípios e normas de Gestão Corporativa Estratégica aplicáveis a entidades hospitalares públicas, privadas e sem fins lucrativos de forma eficiente e eficaz, a partir de uma equipe multidisciplinar de profissionais de mercado e professores de alto nível, com amplas experiências acadêmica e profissional devidamente reconhecidas e apropriadas.

Conteúdo

O conteúdo programático está assim estruturado:

  1. ESTABELECIMENTOS DE SAÚDE
    1. Caracterização dos estabelecimentos de saúde no Brasil
    2. Classificação dos hospitais e características dos serviços
    3. Unidades hospitalares de um hospital geral
  2. CLASSIFICAÇÃO DOS ATENDIMENTOS DE UM HOSPITAL
    1. Demanda do atendimento
    2. Setores de atendimento
    3. Caráter de atendimento
    4. Tipos de atendimento
    5. Caracterização do Atendimento Ambulatorial
    6. Caracterização do Atendimento de Internação
    7. Tipos de internação
    8. Áreas vinculadas ao Atendimento de Internação
  3. GOVERNANÇA CORPORATIVA EM UMA ENTIDADE HOSPITALAR
    1. Políticas e práticas gerais de governança corporativa aplicáveis aos hospitais públicos, privados e sem fins lucrativos
    2. Balanced Scorecard – indicadores de avaliação de desempenho do departamento
  4. COMPLIANCE E PRÁTICAS ÉTICAS E MORAIS EM UMA ENTIDADE HOSPITALAR PÚBLICA, PRIVADA E SEM FINS LUCRATIVOS
    1. Políticas e práticas gerais anticorrupção e fraudes em hospitais
    2. Políticas e práticas de compliance por unidade hospitalar
    3. Balanced Scorecard – indicadores de avaliação de desempenho do departamento
  5. AUDITORIA INTERNA EM UMA ENTIDADE HOSPITALAR PÚBLICA, PRIVADA E SEM FINS LUCRATIVOS
    1. Estruturação do Departamento de Auditoria Interna em um hospital
    2. Definição do perfil dos profissionais do departamento de Auditoria Interna
    3. Planejamento de auditoria interna
    4. Procedimentos de auditoria interna por unidade hospitalar – Avaliação de controles e processos internos
    5. Elaboração de checklist por unidade hospitalar
    6. Avaliação de resultados de auditoria interna em um hospital
    7. Balanced Scorecard – indicadores de avaliação de desempenho do departamento
    8. Sistema informatizado de Auditoria Interna

Metodologia

  1. Apresentação, análise e debate dos conceitos, teorias, procedimentos, técnicas e normas de cada um dos assuntos previstos no programa técnico do treinamento;
  2. Apresentação e análise de modelos aplicáveis à gestão corporativa de entidades hospitalares, bem como de estudos de caso, com material didático de apoio;
  3. Disponibilização de apostila para estudo do conteúdo abordado com a utilização de tecnologia e-book (livro digital);
  4. Aplicação de exercícios de fixação;
  5. Realização de exercícios práticos e dentro da realidade hospitalar;
  6. Realização de avaliação para aferição do conhecimento adquirido;
  7. Certificação do profissional aprovado na avaliação;
  8. Disponibilização de gravação das aulas ministradas por até 90 dias após a conclusão do curso.